社区之死不仅是“专家”所致
最近我读了一篇一峰老师的周刊,深刻地思考了一下专业社区的运作模式。尽管在一些平台上,比如HN和V2ex,这个观点可能并不总是能完全契合,但在今天重新浏览HN的文章时,我发现这个观点确实站得住脚,只是因为环境不同而产生了截然不同的结果。
V2ex能活着是通过创始人Livid加社区区规以及用户主动申诉来维护社区的高质量运行,这一模式运行到现在已有十二快十三年了,说明可行但是人力成本巨大,经常需要Livid自己主动去清理才行。反观HN(Hack News),同样也是社区,可能因为环境的原因,造就了质量较高(看上去有拉踩嫌疑,无意冒犯只是讨论需要)的发帖。两个社区我都认为是非常优秀的,但它们都有一点通病,那就是:专家社区。以下引述自一峰老师的周刊解释了什么是专家社区。
所谓"专家社区",就是指社区依赖于少数核心用户。所以,一旦这些人离开或者不愿发言,社区人气就直线下降,走向衰落。
大多数社区都会经历五个生命阶段:成长-流行-规范-滑坡-终结
原链接:http://www.ruanyifeng.com/blog/2023/11/weekly-issue-279.html
V站和HN都已然过了前三个阶段,在缓步迈向第四阶段,现行两个社区的保活贴大多是生活相关(V站尤为显著,不过也是生活所逼下的无可奈何)的了,HN稍微好点也许是因为就业环境稍显宽松,竞争固然激烈但没到那个地步。
因此在一峰老师的基础上我还要加上个影响社区的因素:现实生活。为什么会加上这个,我认为这种tech社区可以和game社区做一个对比。可能会有人觉得疑惑,为什么突然和游戏社区做对比了。
试想一下:能高强度玩游戏和讨论的人,一般情况下(西条拓巳的这种情况人群暂不在讨论范畴里)能玩的安心的人是不缺少面包的,或者对于面包的追求不需要太多竞争就能拿到,而因为时间空闲出来了,然后再投入到游戏中,发掘游戏的details,是显而易见的结果(资讯或者鉴赏up不属于讨论范畴),这就是两者区别所在。延伸一下,高强度讨论tech的人在tech社区,可以讨论自己喜欢的东西,不带任何立场,这样热爱tech的人想不成为社区的core person都难。
正如一峰老师说的天涯社区,不是人们不热衷讨论了,而是只索取不回报的网络乞丐太多,为社区做贡献的人反反复复就只有那些人(点名酷安),人的精力是有限的,而且为爱发电久了,再理智的人在心里也是期望奖励反馈的,讨口子增加,久而久之这些core person自然会远离社区,从而加速社区的没落。
哪有人像傻子一样一直付出不求回报的,无私付出可以是理想或愿景,但绝不是现实生活。
拓展阅读:https://lcamtuf.substack.com/p/the-evolution-of-expert-communities